Често задавани въпроси

Общи въпроси

Какво е drumesto и как работи?

drumesto е персонализиран сервис за планиране на хранене, специално създаден за възрастни хора над 50 години. След като попълните нашия въпросник за предпочитания, здравословно състояние и цели, нашите експерти създават индивидуален седмичен план за хранене с всички рецепти, списък за пазаруване и хранителни съвети.

За кого е подходящ drumesto?

drumesto е създаден специално за хора над 50 години, които искат да се хранят здравословно, но се нуждаят от помощ при планирането на менютата. Подходящ е за активни възрастни хора, които желаят да поддържат добро здраве, енергия и качество на живота чрез правилното хранене.

Колко време отнема да получа първия си план?

След попълването на регистрационната форма, ще получите вашия персонализиран план в рамките на 24 часа. Нашите диетолози и готвачи работят бързо, за да ви предоставят качествен и подробен план възможно най-скоро.

Можете ли да се справите с алергии и диетични ограничения?

Абсолютно! Ние специално отчитаме всякакви алергии, хранителни непоносимости и диетични предпочитания. Нашите планове се адаптират за вегетариански режим, ограничения на сол, захар, глутен и много други специфични нужди.

Планове и цени

Каква е разликата между плановете?

Базовият план включва седмично меню и списък за пазаруване. Стандартният план добавя персонализация, алтернативи за всяко ястие и месечни анализи. Премиум планът включва индивидуални консултации с диетолог, специални диети и приоритетна поддръжка.

Мога ли да сменя плана си?

Да, можете да повишите или понижите плана си по всяко време. Промените влизат в сила от следващия месечен цикул. Свържете се с нашия екип за поддръжка, за да направите промяната.

Има ли договор за минимален срок?

Не, няма задължителен минимален срок. Можете да прекратите абонамента си по всяко време. Препоръчваме поне 3 месеца, за да видите пълните ползи от персонализираното хранене.

Какви са методите за плащане?

Приемаме всички основни кредитни и дебитни карти, банков превод и онлайн плащания. Всички плащания се извършват сигурно чрез криптирана връзка.

Планове за хранене

Колко рецепти включва седмичният план?

Всеки седмичен план включва 21 основни рецепти (7 закуски, 7 обеда и 7 вечери), плюс предложения за здравословни междинни закуски. Стандартният и премиум плановете включват алтернативи за всяко ястие.

Рецептите трудни ли са за приготвяне?

Всички наши рецепти са разработени да бъдат лесни за приготвяне с ясни стъпки. Повечето ястия се приготвят за 15-30 минути, използвайки достъпни продукти и основни кулинарни умения.

Мога ли да поискам промени в плана?

Да, можете да поискате корекции във вашия план. Стандартният и премиум плановете позволяват месечни ревизии на базата на обратна връзка. Можете да споделите какви ястия харесвате повече и кои не ви се нравят.

Включени ли са калориите и хранителните стойности?

Да, всяка рецепта включва подробна информация за калории, протеини, въглехидрати, мазнини, влакнини и ключови витамини и минерали. Това ви помага да следите хранителния си баланс.

Поддръжка и услуги

Как мога да се свържа с вас при въпроси?

Базовият план включва имейл поддръжка, стандартният план добавя приоритетен имейл отговор, а премиум планът предлага и телефонна поддръжка. Отговаряме на въпроси в рамките на 24 часа за стандартни запитвания.

Предлагате ли консултации с диетолог?

Да, премиум планът включва месечна 30-минутна консултация с лицензиран диетолог. По време на консултацията можете да обсъдите вашия план, зададете въпроси и получите персонализирани съвети за здравословно хранене.

Какво включват месечните анализи?

Месечните анализи проследяват вашия хранителен баланс, разнообразието на консумираните храни, постигането на поставените цели и предлагат препоръки за подобрения в следващия месец.

Работите ли със семейни лекари?

Въпреки че не работим директно със семейни лекари, нашите планове могат да се споделят с вашия лечащ лекар. Винаги препоръчваме консултация с медицински специалист преди промени в диетата при здравословни проблеми.

Технически въпроси

Нужно ли е мобилно приложение?

Не е необходимо. Всички планове и рецепти получавате по имейл в удобен формат за принтиране. Работим също и над мобилно приложение, което ще бъде достъпно скоро за по-голямо удобство.

Как се пазят моите лични данни?

Ние стриктно пазим поверителността на вашите данни. Информацията ви се използва единствено за създаване на персонализирани планове и никога не се споделя с трети страни. Вижте нашата политика за поверителност за повече детайли.

Мога ли да получавам плановете в друг формат?

Стандартно изпращаме плановете в PDF формат, оптимизиран за принтиране. При поискване можем да предоставим плановете и в други формати като Word документи или текстови файлове.